skip to Main Content

Памятка для получения сертификата вакцинации от covid-19 с QR -кодом

  1. Для получения Сертификата вакцинации «QR-кода» необходимо зайти в личный кабинет на Госуслугах.
  2. На главном экране выбрать вкладку «Все сервисы по коронавирусу»
  3. На открывшейся странице выбрать вкладку «Сертификат вакцинации»
  4. Можно ознакомиться с содержимым своего сертификата, скачать его и вывести на печать.
  5. Информация для выдачи сертификата может поступать с задержками или ошибками. С проблемами сталкиваются до 20% пользователей.

Что делать, если сертификат не пришел через сутки:
1. Зайдите в личный кабинет на Госуслугах и проверьте данные паспорта и СНИЛС. Учетная запись должна быть подтвержденной.
2. Обратитесь в медорганизацию и уточните, какие данные о Вас внесены в регистр вакцинированных. Проверьте ФИО, СНИЛС, паспорт и дату рождения. Если нашли ошибку или указано «Учетная запись не найдена», нужно переотправить исправленные сведения о прививке.
3. Если ничего не помогает, нажмите в Госуслугах кнопку «Сообщить об ошибке». Выберите категорию «Вакцинация от COVID-19» и подкатегорию «Сертификат вакцинации».